ItalianoGesucht wird 1 Person für die Funktion:
Customer care Manager
Einsatzort: 29014 - Castell’Arquato - PC – Italien
Frist für die Einreichung von Bewerbungen: 30.11.2021
Arbeitszeit: Vollzeit
Zusätzlich zu den typischen Aufgaben der Kundenbetreuung ist der/die Mitarbeiter/in für die folgenden Funktionen zuständig:
- Unterstützung der Handelsvertreter bei der Eingabe von Angeboten und den verschiedenen kaufmännischen Aufgaben;
- Aktualisierung der Preislisten;
- Einholung von Angeboten für den Transport, einschließlich der Abwicklung von Seefrachtverfahren, und deren systematische Aktualisierung.
- Kontrolle, Genehmigung und Verwaltung von Auftragsangeboten in Zusammenarbeit mit der Verwaltung und der Produktion, Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Versand, Unterstützung und Überwachung der Prozesse bis zum Abschluss;
- Zusammenstellung statistischer Daten über Umsätze, Provisionen und Entwicklungen bei den Rohstoffbeschaffungskosten, d. h. Energie- und Transportkosten.
- Kundenservice;
- Unterstützung der Geschäftsleitung.
Zu den wesentlichen Anforderungen gehören:
- Diplom oder Hochschulabschluss;
- mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in dieser Funktion oder alternativ herausragende Eigeninitiative, Motivation und Lernbereitschaft im Unternehmensteam;
- ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift, auch auf technisch-kaufmännischem Niveau. Weitere Sprachen wie Deutsch oder Spanisch sind gern gesehen;
- Ausgezeichnete Management- und Organisationsfähigkeiten;
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Computersystemen, dem Internet und den wichtigsten Programmen sowie ein grundlegendes Verständnis der IT-Prozesse in Unternehmen.
Die Bewerber werden aufgefordert, sich gemäß der Gesetzesverordnung 198/2006, der Gesetzesverordnung 215/2003 und der Gesetzesverordnung 216/2003 den Datenschutzhinweis durchzulesen (EU-Verordnung 2016/679).